İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında; MiaPOS Bilgi Teknolojileri A.Ş. ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") ile telefon ve e-posta kanalları üzerinden kurduğunuz iletişim sırasında paylaştığınız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
01 Veri Sorumlusu
- Unvan
- MiaPOS Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi
- MERSİS No
- 0621099378700001
- Adres
- Teraziler Cd. Derviş Sk. No:38, Fuat Özal Plaza, Sancaktepe / İstanbul
- Telefon
- 0216 460 0642
- E-posta
- info@miapos.com.tr
02 İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizde iletişim formu bulunmamaktadır; sitemiz üzerinden herhangi bir kişisel veri girişi yapılmamaktadır. Tarafımıza telefon veya e-posta yoluyla kendi iradenizle ilettiğiniz iletişim talepleri kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, telefon numarası |
| Mesleki / Kurumsal Bilgi | Şirket / kurum adı (paylaşıldığı takdirde) |
| Talep / Şikayet İçeriği | Tarafımıza ilettiğiniz mesaj içerikleri |
Şirketimiz, bu kanallar üzerinden Kanun'un 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmemekte ve işlememektedir. Bu nitelikte veri iletmemenizi rica ederiz; iletilmesi hâlinde ilgili veriler işlenmeksizin imha edilir.
03 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Talep ettiğiniz ürün/hizmet bilgilerinin tarafınıza iletilmesi
- Ticari ilişki kurulması veya mevcut ilişkinin yürütülmesi süreçlerinin başlatılması
- Tarafımıza yöneltilen şikayet, öneri ve taleplerin kayıt altına alınması ve takibi
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin takibi
- Bilgi sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
04 İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, açık rızanıza başvurulmaksızın, KVKK m.5/2'de düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- m.5/2(c) — Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Talebiniz üzerine yürütülen ön görüşme, teklif ve sözleşme süreçleri
- m.5/2(ç) — Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Ticaret, vergi ve sair mevzuattan kaynaklanan yükümlülükler
- m.5/2(f) — Meşru menfaat: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, iletişim taleplerinin yanıtlanması ve ticari faaliyetlerin yürütülmesindeki meşru menfaatimiz
05 Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; tarafımızı telefonla aramanız veya e-posta göndermeniz suretiyle, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır. Ayrıca internet sitemizi ziyaretiniz sırasında, yer sağlayıcı sıfatımız gereği 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca tutulması zorunlu trafik kayıtları (IP adresi, erişim zamanı) sunucu altyapımız tarafından otomatik olarak kaydedilmektedir.
06 Çerezler ve Site Üzerinden Veri Toplama
İnternet sitemiz çerez (cookie) kullanmamaktadır. Sitemizde üyelik, iletişim formu, analitik/izleme aracı veya üçüncü taraf reklam teknolojisi bulunmamaktadır. Bu nedenle sitemizi ziyaretiniz sırasında tarayıcınız üzerinden herhangi bir kişisel veri toplanmamakta ve profilleme yapılmamaktadır. Bu bölüm, aynı zamanda Şirketimizin çerez politikası beyanı niteliğindedir.
07 Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8 ile m.9'da belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Yurt içinde: Şirket yetkilileri ve hizmet alınan, Türkiye'de yerleşik hosting/sunucu altyapı sağlayıcısı
- Yurt içinde: Hukuki yükümlülüğün gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yurt dışına: info@miapos.com.tr adresine ilettiğiniz e-postalar, Microsoft 365 (Microsoft Corporation) e-posta altyapısı üzerinde saklanmaktadır. Bu kapsamdaki aktarım, KVKK m.9 uyarınca uygun güvencelere (standart sözleşme) dayalı olarak ve Microsoft'un Avrupa Birliği veri merkezlerinde uyguladığı teknik ve idari tedbirler çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
08 Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. İletişim talebiniz bir ticari ilişkiye dönüşmemişse, kayıtlar en geç 2 (iki) yıl içerisinde imha edilir. Ticari ilişkiye dönüşen taleplerde, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülen saklama süreleri (genel olarak 10 yıl) uygulanır. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
09 Veri Sahibinin Hakları (KVKK m.11)
Kişisel veri sahibi olarak Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanun'a aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
10 Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
- Şahsen yazılı başvuru: Yukarıdaki adresimize, kimliğinizi tevsik eden belge ile
- Noter aracılığıyla: Yukarıdaki adresimize noter vasıtasıyla tebligat
- Sistemde kayıtlı e-posta: info@miapos.com.tr (yalnızca Şirket sistemlerinde kayıtlı e-posta adresinizden gönderilmesi hâlinde geçerlidir)
Başvurunuzda; ad-soyad, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi ile talep konusunun bulunması zorunludur. Başvurunuz, KVKK m.13 uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
11 Değişiklikler
İşbu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya Şirket'in iç süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.